1 Giới thiệu về Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với on67 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vấn đề tối quan trọng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích minh bạch cách on67 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng website on67.net.
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng on67, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách truy cập website và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của on67.
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của on67. Vui lòng đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
2 Thông tin chúng tôi thu thập
on67 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:
| Loại thông tin |
Dữ liệu cụ thể |
Nguồn thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh xác minh |
Đăng ký tài khoản, KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Form đăng ký |
| Thông tin tài chính |
Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; lịch sử giao dịch VND |
Nạp tiền, rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử trò chơi, thời gian sử dụng, trang đã xem |
Nhật ký hệ thống |
| Thông tin hỗ trợ |
Nội dung chat, email với bộ phận chăm sóc người chơi |
Kênh hỗ trợ khách hàng |
on67 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
3 Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin bạn cung cấp cho on67 được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản bạn trên on67.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh cho người dùng.
- Xác minh tuổi: Đảm bảo chỉ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng nền tảng on67 theo đúng chính sách độ tuổi cố định.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng on67.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ người chơi 24/7 bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với thị trường Việt Nam.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung liên quan – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp tại Việt Nam.
4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
on67 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, thông tin có thể được chia sẻ như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn của riêng họ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc chăm sóc khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc được ủy quyền và phải ký kết thỏa thuận bảo mật với on67.
- Cơ quan pháp luật: on67 có thể cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu chính thức và hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao – người dùng sẽ được thông báo trước khi điều đó xảy ra.
Lưu ý: on67 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba được liên kết. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay trước khi thực hiện giao dịch.
5 Cookie và Công nghệ theo dõi
on67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập website.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chỉnh của bạn. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp on67 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie chức năng: Lưu lại tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các thiết lập cá nhân hóa khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công mạng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của on67.
6 Bảo mật thanh toán và giao dịch
on67 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật đặc biệt.
- Mã hóa giao dịch: Tất cả dữ liệu giao dịch VND được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành trong suốt quá trình xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.
- Xác minh 2 bước: Giao dịch rút tiền có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện.
- Không lưu thông tin thẻ: on67 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trực tiếp trên hệ thống.
- Giám sát giao dịch: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch bất thường để phát hiện và ngăn chặn gian lận tài chính kịp thời.
Thanh toán an toàn, tiền về nhanh – on67 cam kết xử lý mọi giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với độ bảo mật cao nhất và tốc độ xử lý nhanh nhất có thể.
7 Lưu trữ và thời hạn dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt. on67 chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên on67.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một phần thông tin có thể được giữ lại trong thời hạn theo quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký giao dịch VND: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý để phục vụ mục đích kiểm tra và xử lý tranh chấp.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ sau khi không còn cần thiết cho mục đích phân tích.
Khi hết thời hạn lưu trữ, on67 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để đảm bảo thông tin không thể truy xuất hoặc khôi phục.
8 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng on67, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu on67 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong hệ thống on67.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ khi on67 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc on67 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu on67 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ on67 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.
9 Quy định về độ tuổi và bảo vệ trẻ em
on67 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Nền tảng này không dành cho và không nhằm mục đích thu hút người dưới 21 tuổi.
- on67 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
- Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
- on67 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua CMND hoặc CCCD còn hiệu lực tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ on67, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
10 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
on67 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa TLS/SSL: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ on67 được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất.
- Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7 để bảo vệ hạ tầng on67.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): on67 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản người dùng, đặc biệt đối với các thao tác rút tiền và thay đổi thông tin nhạy cảm.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống on67 được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên on67 có thẩm quyền, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – mỗi người chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Dù on67 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với người khác.
11 Cập nhật Chính sách bảo mật
on67 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, on67 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng on67 sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư VND còn lại trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.